Fraudstop gelanceerd: 1 centraal nummer om kaarten én bankapp te blokkeren na phishing
Minister van Consumentenbescherming Rob Beenders en bankenfederatie Febelfin lanceren vandaag Fraudstop.
Dat is een centraal telefoonnummer waarop (potentiële) slachtoffers van phishing de toegang tot hun pc-banking of bankapp meteen kunnen laten blokkeren.
Tot nu toe moest dat nog vaak via je eigen bank gebeuren en kon Card Stop enkel betaalkaarten blokkeren.
Voortaan kan dat tegelijkertijd en op hetzelfde nummer: 078 170 170.
Fraudstop: 24 uur op 24 bereikbaar
Fraudstop moet het voor (potentiële) slachtoffers eenvoudiger maken om de schade zoveel mogelijk te beperken. Voortaan moet je nog maar 1 telefoonnummer onthouden: 078 170 170. Dat staat misschien nu al in jouw contactenlijst, want het is het vertrouwde nummer van Card Stop.
De diensten zijn 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 bereikbaar.
Afhankelijk van bij welke bank je zit, zullen er 2 dingen gebeuren wanneer je belt. Ben je klant bij ING, Beobank, Nagelmackers, Banque CPH of Banque chaabi du Maroc, dan stuurt de medewerker van Fraudstop een automatisch bericht naar jouw bank. Waarna de toegang tot jouw digitale betaaltoepassingen wordt geblokkeerd. Bij alle andere banken verbindt Fraudstop je door met een medewerker van de fraudedienst van jouw bank, die op zijn beurt voor die blokkering zal zorgen.
De meeste banken in België zullen met Fraudstop werken. Enkel een aantal neobanken zijn (nog) niet aangesloten bij het systeem. (Febelfin) (VRTNWS)